SHIPPING
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
Comment expédiez-vous les colis?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Livrez-vous dans le monde entier?
Oui. Nous offrons l'expédition gratuite vers plus de 200 pays à travers le monde. Cependant, il existe certaines localisation vers lesquelles nous ne pouvons effectuer de livraison. Si vous êtes situés dans un de ces pays nous vous contacterons.
Qu'en est-il des douanes?
We are not responsible for any custom fees once the items have been shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
Combien de temps prend la livraison?
Les délais de livraison varient selon les localisations. Voici nos estimations:
| Localisation |
*Délais de Livraison Estimés |
| United States |
10-30 Jours ouvrés |
| Canada, Europe |
10-30 Jours ouvrés |
| Australie, Nouvelle Zélande |
10-30 Jours ouvrés |
| Amérique du Sud et Centrale |
15-30 Jours ouvrés |
| Asie |
10-20 Jours ouvrés |
| Afrique |
15-45 Jours ouvrés |
*Cela n'inclut pas notre délais de traitement de 2 à 5 jours.
Fournissez vous des informations de suivi?
Oui, vous recevrez un email contenant vos informations de suivi une fois que votre commande sera expédiée. Si vous n'avez pas reçu d'informations de suivi dans les 5 jours, s'il vous plait contactez nous.
Mon suivi indique "pas d'information disponible actuellement".
Pour certaines sociétés de livraison, cela prend de 2 à 5 jours ouvrés pour que les informations de suivi s'actualisent dans le système. Si votre commande a été passée il y a plus de 5 jours ouvrés et qu'il n'y a toujours pas d'information sur votre numéro de suivi, s'il vous plait contactez-nous.
Mes articles seront-ils envoyés en un seul colis?
Pour des raisons logistiques, des articles d'une même commande peuvent être envoyés dans des colis séparés, même si vous avez spécifié l'expédition combinée.
Si vous avez d'autres questions, s'il vous plait contactez-nous et nous feront le nécessaire pour vous aider.
RETURNS
Annulation de commande
Toutes les commandes peuvent être annulées jusqu'à ce qu'elles soient expédiées. Si votre commande a été payée et que vous avez besoin de la modifier ou de l'annuler, vous devez nous contacter dans les 12 heures maximum. Une fois que processus d'emballage et d'expédition a commencé, la commande ne peut plus être annulée.
Remboursements
Votre satisfaction est notre priorité n°1. Par conséquent, vous pouvez demander un remboursement ou une nouvelle expédition pour les produits commandés si:
- Si vous avez not recevez le produit dans le délais garanti (45 jours non incluant 2 à 5 jours de délais de traitement) vous pouvez demander un remboursement ou une nouvelle expédition.
- Si vous avez reçu le mauvais article, vous pouvez demander un remboursement ou une nouvelle expédition.
- Si vous ne voulez pas le produit que vous avec reçu, vous pouvez demander un remboursement, mais vous devez renvoyer l'article à votre frais et l'article doit être inutilisé.
Nous faisons not remettre un remboursement si:
- Votre commande n'est pas arrivée dû à des circonstances en notre contrôle (i.e. une mauvaise adresse de livraison fournie)
- Votre commande n'est pas arrivée dû à des circonstances exceptionnelles en dehors du contrôle de salitsenvo.com (i.e. non accepté par les douanes, retardé par une catastrophe naturelle).
- Other exceptional circumstances outside the control of
*Vous pouvez soumettre votre demande de remboursement dans les 15 jours après que la période garantie de livraison (45 jours) ai expiré. Vous pouvez le faire en envoyant un message sur Contactez-nous page
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Echanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
S'il vous plait ne nous renvoyez pas votre achat à moins que nous vous y ayons autorisé.
Quelques raisons d'acheter vos produits chez nous:
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RETOURS GRATUITS
Ce n'est pas un problème si vous changez d'avis! Vous pouvez nous renvoyer votre commande pour un remboursement complet, nous vous couvrons avec notre protection complète de l'acheteur.
NOUVEAUX ARRIVAGES
De tous nouveaux produits sont disponibles régulièrement.
PROMESSE DE PRIX
Nous ne voulons pas que vous ayez à choisir entre les meilleures valeurs et les meilleurs services. C'est pourquoi nous offrons des prix compétitifs.
SERVICE CLIENT EXCELLENT
Une équipe de support professionnelle et compétente toujours heureuse de vous aider.
Adresse Email
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Arrived quickly and works great!
Everything is fine
Works good
Excellent product, the battery lasts a long time. There is an option for recording only during noise or speech, which is the feature that made me buy the product and it works perfectly. Strong metal material, sounds very good and the time is synchronized with any computer after a short connection.
It arrived quickly but I haven't opened it yet.
As described. Very small. Works good
Everything is fine, delivered quickly and good product!!!
As described Sound effects not in heaven
Good product. All was perfect
The sound could be improved but it records quite well and is discreet.
Well, let me say that was impressed from the moment that i received the message saying that my package was delivered, it showed a picture of my front gate, inside the gate and a hand of the person who received, so i was totally sure that my item was here. When i opened the package the recording device was much smaller than i expected (which is great), after filling the intrusions for the configuration i tested it recording from 3 different distances, 1',8',15' and the voice was still clear and loud, then i downloaded 3 songs on the mp3 and played them using the earphones and then plugged to a big and loud speaker and still good sound. . Very happy. Thanks.
All good, but the seller asked to confirm payment after 5 minutes of making the purchase, odd cause is the only time this has happened, and the confirmation should be done upon arrival of the product...
Great product, working as expected, great value for money, small and can be placed anywhere, very good for kindergarten surveillance.
perfect
It has new programming functions, which are very good. Unfortunately, its battery is small.
Works great loud clear recordings
The sound capture is great. It can clearly extract voices from a noisy room, even when it's in your pants pocket. I've tested it continuously for about 6 hours. It records single files every 5 hours. When it reaches 5 hours, it saves the file and starts another one automatically. I haven't tested it for longer than that. It recharges very quickly. The included earphone is of terrible quality, but it's dispensicable.
Excellent product, highly satisfied.
Ok
Good product. I haven't used it yet.
So far so good. Much better than the different but first voice recorder i bought last year..i got the settings mostly figured out. Soon i'll know how they communicate.
For the price, this is a very good product. It writes quite sharply.
Looks nice and small
Everything was ok.
Tested: 10-11h continuous recording! Verry good product for this price! I am amazed!
It arrived on the indicated day, very well packaged, and I tried it. It works very well just as described in the catalog. You need to have a translator since it comes in English, but it works well, it works.
Super
Arrived really well, waiting for the beginning of the year to submit a review.
Came and their small as o was hoping
cool little toy works well. Delivery before spring.
still to be tested
Perfect!
Good material, good size because it's discreet. I haven't used it.
In use the Q2 16g works very well, now bought the Q8 and it's definitely even better. ✌️ 👌
I'm testing it, it looks great. I don't know how long the battery lasts.
Everything is fine. Thank you very much
Best
Perfect
It seems very good, more than expected. Let's hope it will perform brilliantly. Packing was also very appropriate and shipping was fast and smooth.
Works great. Sound quality is fine. Usb-c port works great but does not charge from any quick charger, but works with low power chargers and pc port. Works good even with linux. Recommend it.
Have yet to use it. But i like the size
Good product
record very well. Very simple. The only thing I don't know is how to delete the recorded content.
Very fast shipping.... Item so far looks very good... Cute tiny recorder... even smaller then it looks on computer.. So far so good
Good product for recording on a 100mts radio, then the voice is distorted, but it is suitable for the price.