SHIPPING
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
Comment expédiez-vous les colis?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Livrez-vous dans le monde entier?
Oui. Nous offrons l'expédition gratuite vers plus de 200 pays à travers le monde. Cependant, il existe certaines localisation vers lesquelles nous ne pouvons effectuer de livraison. Si vous êtes situés dans un de ces pays nous vous contacterons.
Qu'en est-il des douanes?
We are not responsible for any custom fees once the items have been shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
Combien de temps prend la livraison?
Les délais de livraison varient selon les localisations. Voici nos estimations:
| Localisation |
*Délais de Livraison Estimés |
| United States |
10-30 Jours ouvrés |
| Canada, Europe |
10-30 Jours ouvrés |
| Australie, Nouvelle Zélande |
10-30 Jours ouvrés |
| Amérique du Sud et Centrale |
15-30 Jours ouvrés |
| Asie |
10-20 Jours ouvrés |
| Afrique |
15-45 Jours ouvrés |
*Cela n'inclut pas notre délais de traitement de 2 à 5 jours.
Fournissez vous des informations de suivi?
Oui, vous recevrez un email contenant vos informations de suivi une fois que votre commande sera expédiée. Si vous n'avez pas reçu d'informations de suivi dans les 5 jours, s'il vous plait contactez nous.
Mon suivi indique "pas d'information disponible actuellement".
Pour certaines sociétés de livraison, cela prend de 2 à 5 jours ouvrés pour que les informations de suivi s'actualisent dans le système. Si votre commande a été passée il y a plus de 5 jours ouvrés et qu'il n'y a toujours pas d'information sur votre numéro de suivi, s'il vous plait contactez-nous.
Mes articles seront-ils envoyés en un seul colis?
Pour des raisons logistiques, des articles d'une même commande peuvent être envoyés dans des colis séparés, même si vous avez spécifié l'expédition combinée.
Si vous avez d'autres questions, s'il vous plait contactez-nous et nous feront le nécessaire pour vous aider.
RETURNS
Annulation de commande
Toutes les commandes peuvent être annulées jusqu'à ce qu'elles soient expédiées. Si votre commande a été payée et que vous avez besoin de la modifier ou de l'annuler, vous devez nous contacter dans les 12 heures maximum. Une fois que processus d'emballage et d'expédition a commencé, la commande ne peut plus être annulée.
Remboursements
Votre satisfaction est notre priorité n°1. Par conséquent, vous pouvez demander un remboursement ou une nouvelle expédition pour les produits commandés si:
- Si vous avez not recevez le produit dans le délais garanti (45 jours non incluant 2 à 5 jours de délais de traitement) vous pouvez demander un remboursement ou une nouvelle expédition.
- Si vous avez reçu le mauvais article, vous pouvez demander un remboursement ou une nouvelle expédition.
- Si vous ne voulez pas le produit que vous avec reçu, vous pouvez demander un remboursement, mais vous devez renvoyer l'article à votre frais et l'article doit être inutilisé.
Nous faisons not remettre un remboursement si:
- Votre commande n'est pas arrivée dû à des circonstances en notre contrôle (i.e. une mauvaise adresse de livraison fournie)
- Votre commande n'est pas arrivée dû à des circonstances exceptionnelles en dehors du contrôle de salitsenvo.com (i.e. non accepté par les douanes, retardé par une catastrophe naturelle).
- Other exceptional circumstances outside the control of
*Vous pouvez soumettre votre demande de remboursement dans les 15 jours après que la période garantie de livraison (45 jours) ai expiré. Vous pouvez le faire en envoyant un message sur Contactez-nous page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Echanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
S'il vous plait ne nous renvoyez pas votre achat à moins que nous vous y ayons autorisé.
Quelques raisons d'acheter vos produits chez nous:
SAFE SHOPPING
Nous faisons tout notre possible pour faire de votre expérience de shopping non seulement plaisante, fluide et sans prise de tête, mais également sécurisée.
LIVRAISON GRATUITE
Profitez de services d'expédition internationales qui opèrent actuellement dans plus de 200 pays à travers le monde.
RETOURS GRATUITS
Ce n'est pas un problème si vous changez d'avis! Vous pouvez nous renvoyer votre commande pour un remboursement complet, nous vous couvrons avec notre protection complète de l'acheteur.
NOUVEAUX ARRIVAGES
De tous nouveaux produits sont disponibles régulièrement.
PROMESSE DE PRIX
Nous ne voulons pas que vous ayez à choisir entre les meilleures valeurs et les meilleurs services. C'est pourquoi nous offrons des prix compétitifs.
SERVICE CLIENT EXCELLENT
Une équipe de support professionnelle et compétente toujours heureuse de vous aider.
Adresse Email
Vérifiez le statut de votre commande en ligne. Aussi simple que ça!
Connects well, works well, very easy to use.
Very thin headphones great for falling asleep. Decent sound battery life not more than 4 hours once taken out of the box.
The item is very comfortable to use, very good quality-price ratio, excellent item.
Good
Everything arrived very on time and well, thank God, everything just as described in the listing, I really liked them, good quality.
very good for the bed. you can lie on your side on the pillow and they don't bother you. I only think that this is not a Xiaomi product because they don't work with Xiaomi software.
Exxelent
It’s good for the price paid and does the job. Recommended.
They sound good
It arrived quickly after placing the order. I felt that the Bluetooth connection was a bit weak, but I am satisfied with the fit and other aspects.
Product as described. I recommend the seller. 😀
I so much love it exactly as it was described
Ok. .
I recommend.
The product arrived quite quickly - 12 days (to the Baltic States). The box is heavily dented, but the product itself is fine. I haven't checked it yet. If there's anything wrong, I'll write additionally. Thank you to the seller!
👍.
Sound quality is ok. design is good. Battery is lasting.
Good design and great sound for the cost of headphones.
Headphones very elegant. You can sleep with them on and they don't fall out of your ear.
The sound is surprisingly good for this price, you can sleep in them, I am satisfied.
Quite decent sound quality, the display provides a lot of information, for example, about the charge level.
Easy and good
Works as expected.high quality would highly recommend purchasing
The headphones are good but since I have big ears, the fit isn't very good.
small, practical with good sound
Ok
Very good product, I am delighted with its use.
Seems fine, audio quality not very good, but overall for cancelling sleeping sound seems ok
A bit "flat" in the bass, but fits well in the ear.
It works and the sound is good. Unfortunately no sign for l or r on the earbuds. And if you put them in the wrong way there is no sound on the ear you have on the pillow (assuming you sleep on the side) the other side will however still work.
Great seller, fast shipping, highly recommended.
Great sounds 👌 I'm in love, it is very comfortable 😋 😌
Arrived quickly. The sound is good and the earphones are very comfortable, you can't even feel them. They charge quickly. And the microphone also works perfectly. I highly recommend 👍
fulfills its function
Alright.
Very fast delivery. They fit the ear well and don't fall out. They work, quite good sound. In my case, sometimes the right earbud cuts out. Overall, I recommend.
Ok for the price
These ear buds are of excellent quality. These are the third ones a buy as gifts. Fast delivery too. I will buy more for christmas...
excellent headphones
excellent packaging and delivery time
The headphones are great, this is already my second pair. The only minor drawback is the microphone.
Good stuff 👍🏼 👍🏼 👍🏼 👍🏼 👍🏼 👍🏼 👍🏼 👍🏼 👍🏼 👍🏼 👍🏼 👍🏼 👍🏼 👍🏼 👍🏼 👍🏼 👍🏼 👍🏼 👍🏼 👍🏼 👍🏼 👍🏼 👍🏼 👍🏼 👍🏼 👍🏼 👍🏼 👍🏼 👍🏼 👍🏼 👍🏼 👍🏼 👍🏼 👍🏼 👍🏼 👍🏼 👍🏼 👍🏼 👍🏼 👍🏼
For now, okay.
It has a little squeak
They arrived on time, work excellently, and are extremely comfortable for sleeping. The box made me doubt if they were indeed original, but that will be seen with time and durability.
Djdjdjdjdbjdkdkfkflfflfjururjfbffbbfjfidiebfbggbirifbf fkddn cbdbdnddkkdfnbcbcbfkfdkkffb f fjfjdjfjdbdbdndfkdkdkfkkfkfkfj
Fast delivery Fits in ear Weak soimd, but i took them for sleeping, so it is ok.
Excellent, very good, I recommend them.
The order arrived in less time than specified, the seller is recommended.
Long live the store
Very good, they sound loud and fit well.
Nice watch, arrived on time. Haven't tested it yet.
Good stuff
Excellent, I recommend.
Very good product!
Weak sound
I have quite small ears and for me - those headphones are not comfortable, haven't noticed the noise cancelling feature working at all .
Arrived fine, the battery is not the strongest. I had others who lasted longer.
good product
Fast delivery , colour is a little bit pinkish but they work well and the sound is not bad at all ... 👍
I've received the product. The packaging is normal and it's charging. Once charged i'll let you know how it performs.