SHIPPING
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
Comment expédiez-vous les colis?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Livrez-vous dans le monde entier?
Oui. Nous offrons l'expédition gratuite vers plus de 200 pays à travers le monde. Cependant, il existe certaines localisation vers lesquelles nous ne pouvons effectuer de livraison. Si vous êtes situés dans un de ces pays nous vous contacterons.
Qu'en est-il des douanes?
We are not responsible for any custom fees once the items have been shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
Combien de temps prend la livraison?
Les délais de livraison varient selon les localisations. Voici nos estimations:
| Localisation |
*Délais de Livraison Estimés |
| United States |
10-30 Jours ouvrés |
| Canada, Europe |
10-30 Jours ouvrés |
| Australie, Nouvelle Zélande |
10-30 Jours ouvrés |
| Amérique du Sud et Centrale |
15-30 Jours ouvrés |
| Asie |
10-20 Jours ouvrés |
| Afrique |
15-45 Jours ouvrés |
*Cela n'inclut pas notre délais de traitement de 2 à 5 jours.
Fournissez vous des informations de suivi?
Oui, vous recevrez un email contenant vos informations de suivi une fois que votre commande sera expédiée. Si vous n'avez pas reçu d'informations de suivi dans les 5 jours, s'il vous plait contactez nous.
Mon suivi indique "pas d'information disponible actuellement".
Pour certaines sociétés de livraison, cela prend de 2 à 5 jours ouvrés pour que les informations de suivi s'actualisent dans le système. Si votre commande a été passée il y a plus de 5 jours ouvrés et qu'il n'y a toujours pas d'information sur votre numéro de suivi, s'il vous plait contactez-nous.
Mes articles seront-ils envoyés en un seul colis?
Pour des raisons logistiques, des articles d'une même commande peuvent être envoyés dans des colis séparés, même si vous avez spécifié l'expédition combinée.
Si vous avez d'autres questions, s'il vous plait contactez-nous et nous feront le nécessaire pour vous aider.
RETURNS
Annulation de commande
Toutes les commandes peuvent être annulées jusqu'à ce qu'elles soient expédiées. Si votre commande a été payée et que vous avez besoin de la modifier ou de l'annuler, vous devez nous contacter dans les 12 heures maximum. Une fois que processus d'emballage et d'expédition a commencé, la commande ne peut plus être annulée.
Remboursements
Votre satisfaction est notre priorité n°1. Par conséquent, vous pouvez demander un remboursement ou une nouvelle expédition pour les produits commandés si:
- Si vous avez not recevez le produit dans le délais garanti (45 jours non incluant 2 à 5 jours de délais de traitement) vous pouvez demander un remboursement ou une nouvelle expédition.
- Si vous avez reçu le mauvais article, vous pouvez demander un remboursement ou une nouvelle expédition.
- Si vous ne voulez pas le produit que vous avec reçu, vous pouvez demander un remboursement, mais vous devez renvoyer l'article à votre frais et l'article doit être inutilisé.
Nous faisons not remettre un remboursement si:
- Votre commande n'est pas arrivée dû à des circonstances en notre contrôle (i.e. une mauvaise adresse de livraison fournie)
- Votre commande n'est pas arrivée dû à des circonstances exceptionnelles en dehors du contrôle de salitsenvo.com (i.e. non accepté par les douanes, retardé par une catastrophe naturelle).
- Other exceptional circumstances outside the control of
*Vous pouvez soumettre votre demande de remboursement dans les 15 jours après que la période garantie de livraison (45 jours) ai expiré. Vous pouvez le faire en envoyant un message sur Contactez-nous page
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Echanges
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Quelques raisons d'acheter vos produits chez nous:
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Nous faisons tout notre possible pour faire de votre expérience de shopping non seulement plaisante, fluide et sans prise de tête, mais également sécurisée.
LIVRAISON GRATUITE
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RETOURS GRATUITS
Ce n'est pas un problème si vous changez d'avis! Vous pouvez nous renvoyer votre commande pour un remboursement complet, nous vous couvrons avec notre protection complète de l'acheteur.
NOUVEAUX ARRIVAGES
De tous nouveaux produits sont disponibles régulièrement.
PROMESSE DE PRIX
Nous ne voulons pas que vous ayez à choisir entre les meilleures valeurs et les meilleurs services. C'est pourquoi nous offrons des prix compétitifs.
SERVICE CLIENT EXCELLENT
Une équipe de support professionnelle et compétente toujours heureuse de vous aider.
Adresse Email
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The headphones are good. I'm buying them for the second time as a gift.
Good
The sound is excellent, loud, fits the ears very easily, and doesn't put any pressure on them. Well, they are just that. Respect to the seller for the fast delivery.
Paired fast on iphone. Decent quality sound. Comfortable and does not drop off.
The product works great but the delivery company in Israel delivered the product to a very bad place. I was ready to give service but the person yelled at me and not the package.
Very nice, thank you
very good, good reception, good signal in the forest, also good ground reception, stays on easily connected to the phone, also good.
Good value for money. The music sound is also good and the wearing comfort is excellent.
Cool headphones! The sound is perfect for both me and the interlocutor, and most importantly, it's easy to hear outside the headphones. I've been looking for these for a long time because I can only hear with one ear. I really liked them. Thank you very much for these headphones!
I am using it well.
Satisfied with the quality for future reference.
Excellent quality materials. Very nicely made. Very easy to connect to bluetooth. Sound quality is superb, very clear and good wide range of frequencies. Very pleasant to listen to music. Microphone quality is very good. Phone calls are very clear for both parties. Can wear for a very long time without fatigue. Stay on the ear regardless of the activity. Highly recommend this earphones.
The volume is too low, so it's hard to hear while driving.
The product is useful and of high quality. I am satisfied with its quality, sound, and appearance.
The low tones are good, but especially the high tones are clear. It was comfortable to wear without feeling like it was hanging on my ears.
Great product, excellent quality
Stable sound, no skips. It holds onto the ears delicately and does not fall off.
Arrived fast and looks very good quality ear bud. Paired it with my cell phone and i am absolutely satisfied.
Lack of bass response and high is too sharp, unpleasant listening to music source.
The delivery was successfully made within the promised time. The sound quality is better than expected... I am satisfied.
Good value prompt delivery
Perfect
It feels like a top notch product, it sounds like a top notch product, it is a top notch product. The sound quality is great, basses are good, very good. Still you can hear the outside noises but if you pit it on the volume to the highest level maybe you will have difficulty to hear everything . I loved it and i would definitely recommend it.
I received the product, thank you. The headphones are good, even have a little bass, both can hear well when calling. In general, the headphones are versatile, very simple and easy to use, and work without an app. I recommend purchasing them. Inv.
Very good quality, both in workmanship and sound. Noise reduction capability. The product is definitely worth recommending.
Good product, working as expected, sitting sbug on ear
Thanks to the seller. The product arrived on time, on June 5th. The packaging was not damaged, everything is fine. The headphones sound very cool. I wear glasses and the headphones don't bother me at all. They hold tightly to the ears. I recommend this seller and his product to everyone.
Very satisfied with the products! Fast delivery, thank you!
Very fast delivery, fits the ear very well, and the sound is great.
Great stuff! Works straight out of the box and has good sound. The over-ear design means that my stupid ears don't get sore or simply refuse to hold buds in them. Strongly recommend.
Works well and is comfortable to use.
good quality.
Fit and quality are excellent. I'm getting used to the outside ear sound because surrounding sounds are not blocked out. These buds have made that easy because the sound quality blends in very well with the surroundings. For my outdoor activities having the ability to hear sounds around me is a lot safer.
Worth the money.
⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️
Super
Very good!! !
I like it
Very good quality sound device 👍
Beautiful comfortable and the audio is perfect
Fast delivery, long before the date.